(NTL) Sáng 28/01, UBND quận Nam Từ Liêm tổ chức Hội nghị triển khai công tác xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCNV 9001:2008 và tập huấn nhận thức TCNV 9001:2008, phương pháp soạn tài liệu hệ thống quản lý theo mô hình khung cho cán bộ chủ chốt các phòng, ngành và UBND các phường trên địa bàn quận.

Tới dự có Đồng chí Nguyễn Trọng Lượng – Phó Chủ tịch UBND quận. Ông Phạm Văn Hảo – Phó GĐ công ty TNHH tư vấn quản lý quốc tế và hỗ trợ kỹ thuật cao làm báo cáo viên Hội nghị.

Tại Hội nghị, các đại biểu đã nghe công bố Quyết định thành lập Ban chỉ đạo ISO quận, nghe triển khai thực hiện xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quản lý nhà nước trên địa bàn quận Nam Từ Liêm.

Các đại biểu cũng nghe báo cáo viên hướng dẫn về tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và phương pháp soạn tài liệu hệ thống quản lý theo mô hình khung. Theo đó, lợi ích của việc áp dụng tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008 đó là: Đảm bảo sắp xếp trình tự thủ lý và giải quyết công việc đảm bảo tính thống nhất cao (rõ người, rõ việc, thời gian…); ngăn chặn sai sót nhờ tinh thần trách nhiệm nâng cao và tự kiểm soát được công việc chính mình; lập văn bản hoạt động rõ ràng từ đó làm cơ sở để giáo dục, đào tạo nhân lực và cải tiến có hệ thống; tạo cách làm việc khoa học, loại bỏ thủ tục rườm rà, rút ngắn thời gian, tăng trách nhiệm cá nhân; cung cấp cách nhận biết, giải quyết sai sót và ngăn ngừa tái diễn.

Việc xây dựng và vận hành hệ thống quản lý chất lượng tiến hành theo các bước: Xác định các quá trình phù hợp, tổ chức triển khai văn bản hóa (chuẩn hóa, quy trình hóa) theo mô hình khung của Bộ KH&CN nhằm xây dựng và ban hành tài liệu phù hợp; hiện thực hóa; kiểm soát và cải tiến.
 

Quang Vinh