CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

Trao đổi kinh nghiệm về ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính

Publish date 22/10/2015 | 05:59 | Lượt xem: 722

(NTL) Chiều ngày 21/10/2015, Đoàn công tác của Quận ủy - HĐND - UBND quận Nam Từ Liêm do đồng chí Nguyễn Khánh Thăng, Phó bí thư thường trực Quận ủy dẫn đầu đã có buối làm việc, trao đổi kinh nghiệm với UBND quận 1, thành phố Hồ Chí Minh xung quanh các nội dung về ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính.

news-relate

(NTL) Chiều ngày 21/10/2015, Đoàn công tác của Quận ủy - HĐND - UBND quận Nam Từ Liêm do đồng chí Nguyễn Khánh Thăng, Phó bí thư thường trực Quận ủy dẫn đầu đã có buối làm việc, trao đổi kinh nghiệm với UBND quận 1, thành phố Hồ Chí Minh xung quanh các nội dung về ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính.

Tiếp và làm việc với Đoàn công tác, có đồng chí Phùng Văn Hải, Bí thư Quận ủy, cùng các đồng chí là trưởng các phòng, ban nghiệp vụ của UBND quận 1.

Tại buổi làm việc, đồng chí Lâm Hoàng Anh, Chánh văn phòng HĐND-UBND quận 1 chia sẻ: Quận 1, là quận trung tâm hành chính của thành phố Hồ Chí Minh. Trên địa bàn quận 1 có 10 phường, tập trung phần lớn các cơ quan cơ yếu, các địa điểm tham quan chính của thành phố. Các hộ dân ở đây chủ yếu là kinh doanh, buôn bán, khách sạn… Vì vậy, khối lượng công việc liên quan đến thủ tục hành chính phải giải quyết là rất lớn. Để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, trong những năm qua, UBND quận 1 thường xuyên quán triệt các cán bộ, nhân viên làm việc tại cơ quan, đơn vị luôn lấy sự hài lòng của người dân làm đầu trong thực thi nhiệm vụ. Do vậy, lãnh đạo UBND quận 1 luôn quan tâm đẩy mạnh cải cách hành chính với trọng tâm là nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong nghiệp vụ quản lý nhà nước. Đặc biệt, áp dụng việc lấy ý kiến trực tiếp của người dân sau các cuộc làm việc, lấy đó làm căn cứ đánh giá thái độ và khả năng đáp ứng công việc của cán bộ, công chức, bao gồm cả Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND quận. Đồng chí Lâm Hoàng Anh cũng chia sẻ một số giải pháp giảm bức xúc của người dân, cũng như giảm tải áp lực tiếp nhận hồ sơ cho cán bộ, công chức của bộ phận một cửa mà UBND quận 1 hiện đang áp dụng, như: đăng ký số thứ tự qua trang web, qua nhắn tin điện thoại; Tra cứu hồ sơ, tra cứu thủ tục hành chính lĩnh vực người dân quan tâm qua Cổng thông tin điện tử, đăng ký kinh doanh, cấp giấy phép kinh doanh qua mạng...

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Khánh Thăng, Phó Bí thư thường trực quận ủy Nam Từ Liêm đã cảm ơn sự đón tiếp, chia sẻ kinh nghiệm của các đồng chí lãnh đạo của UBND quận 1. Đồng chí cũng cho biết, UBND quận Nam Từ Liêm là đơn vị hành chính mới được thành lập, lãnh đạo UBND quận rất chú trọng đến việc xây dựng mô hình quản lý và cung ứng các dịch vụ công qua mạng Internet. Do chưa có kinh nghiệm, nên trong quá trình triển khai gặp khá nhiều khó khăn, nhất là việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục về đất đai, môi trường, xây dựng, thành lập doanh nghiệp... Bởi vậy, đến thăm và làm việc với UBND quận 1 lần này, đoàn đã học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm hay để UBND Quận Nam Từ Liêm nghiên cứu, áp dụng triển khai nhằm hoàn thiện hơn khả năng đáp ứng nhu cầu dịch vụ công đối với người dân.

Đoàn công tác cũng đi thăm quan trụ sở tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính quận, thăm quan phường Bến Thành, một trong những phường trọng điểm của quận.